안드로이드 TV 박스에 대한 FAQ




➥「 저희 가게 소개 」


Q. EVPAD, Unblock Tech, SviCloud 및 SuperBox의 공인 판매자입니까?
➤. 예, 우리는 EVPAD, Unblock Tech, SviCloud 및 SuperBox 의 공식 유통업체입니다. 우리에게서 구매하기 위하여 안심하십시오.
알 수 없는 웹사이트에서 판매되는 모든 EVPAD TV 상자는 가짜이거나 승인되지 않은 상자일 수 있습니다.
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Q. 어센틱 TV 박스는 어디서 구매해야 하나요?
➤. 우리는 공식 공인 온라인 상점, 100% 정품 정품, 100% 품질 보증입니다!
우리 웹 사이트 --- www.evpadpro.com 에서 직접 구매하기 위해 안심하십시오. 감사합니다.
➤. 제품의 A/S 및 보증을 고려하여 공식 공식 판매점에서 구매하시고, 일부 불신자들에게 낮은 가격만 제공하는 판매처에서 구매하지 않으시면 A/S 및 보증이 되지 않습니다. TV 상자는 심각하게 잠겨 더 이상 사용할 수 없습니다.




Q. 귀하의 회사는 어디에 있습니까?
➤. EVPADPro2014년 에 설립되어 중국 홍콩 에 위치한 최고의 스마트 안드로이드 TV 박스 제공업체입니다. 유명 TV 박스 브랜드인 EVPAD, Unblock Tech 및 SviCloud를 포함하여 글로벌 고객을 위한 최고의 Android TV 박스 제공에 중점을 둡니다.





➥「 제품소개 」


Q. Android TV 박스의 주요 기능은 무엇입니까?
➤. 모두 100% 무료 입니다. 월별 케이블 요금이 없습니다. 숨겨진 요금이 없습니다. 한 번만 지불하면 영원히 무료입니다!
➤. 전세계 2,000개 이상의 HD TV 채널 및 200,000개 이상의 VOD 풍부한 콘텐츠.
➤. 멋진 HD 라이브 스포츠 게임과 7일간의 재생을 시청하세요.
➤. 독점 어린이 공원. 시장에서 어린이를 위한 최고의 TV 박스.
➤. 어디서나 가라오케를 즐기십시오 - 무제한 노래를 부르십시오.
➤. 케이블 TV 코드를 자르고 매일 돈을 절약하십시오. 큰 절약.
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Q. EVPAD, Unblock Tech, SviCloud, SuperBox의 차이점은 무엇입니까?
➤. EVPAD, Unblock Tech, SviCloudSuperBox 는 전 세계적으로 가장 인기 있는 스마트 Android TV 박스 브랜드입니다.
➤. EVPAD2,000 개 이상의 전 세계 무료 TV 채널과 200,000 개 이상의 TV 프로그램/영화를 제공하는 브랜드입니다. 글로벌 고객, 특히 해외 화교 고객(중국 본토, 홍콩, 마카오 및 대만의 TV 채널을 시청하려는 고객)에 적응하십시오.
➤. Unblock TechSviCloud 는 EVPAD와 유사한 두 개의 다른 브랜드입니다. 글로벌 TV 채널, 스포츠 채널, TV 프로그램, 영화 및 성인을 시청하려는 고객에게 적합합니다.
➤. SuperBox 는 주로 스포츠 팬을 위해 미국/캐나다 고객을 위해 특별히 개발되었습니다. NFL, NHL, NBA, NCAA, MLB 등과 같은 전체 스포츠 채널을 지원합니다.
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Q. EVPAD 6P와 Unblock UBox9 및 SviCloud 8P의 차이점은 무엇입니까?
➤. EVPAD 6P , Unblock UBox9SviCloud 8P 는 모두 동일한 구성과 기능을 가진 프리미엄 버전입니다.
➤. 이 세 가지 모델은 저희 매장에서 가장 인기 있고 가장 많이 팔리는 제품입니다. 그 중 하나를 선택하기만 하면 만족하실 것입니다.

Q.EVPAD 6P와 EVPAD 6S의 차이점은 무엇인가요?
➤. EVPAD 6P는 EVPAD 6S의 업그레이드 버전입니다. 6P에는 4G RAM + 64G ROM이 있고 6S에는 2G RAM + 32G ROM이 있습니다.
➤. 6S에는 미국 및 캐나다 TV 채널이 없습니다. 6P에는 제한이 없습니다.
➤. 6P용 AI 음성 리모콘, 6S용 일반 Bluetooth 리모콘.

✦. EVPAD 6P 를 적극 권장합니다. 훨씬 더 강력하고 비용 효율적입니다.

Q. 매장에서 가장 좋은 TV 박스는 무엇입니까? 어떤 것을 추천하시나요?

➤. 이 점을 고려해야 합니다. TV 박스를 사용하기 위한 요구 사항은 무엇입니까? 어떤 TV 채널을 보고 싶습니까? 더 많은 앱을 설치해야 합니까? 음성 리모컨을 사용해야 합니까?

EVPAD 6P , Unblock UBox9SviCloud 8P 를 적극 권장합니다. 이 모든 모델은 프리미엄 버전입니다. 훨씬 더 강력하고 강력한 성능, 안정적이고 빠른 속도를 제공합니다. 모두 저희 매장에서 가장 잘 팔리는 제품입니다.


Q. TV 박스의 버전은 무엇입니까?

➤. 우리의 모든 TV 상자는 국제 버전 입니다. TV 박스 사용 지역 제한이 없습니다. 즉, 전 세계의 TV 박스를 사용할 수 있습니다.
✦. 모든 TV 박스는 사전 설치된 앱이 없는 순수 버전이므로 고객이 앱을 직접 설치해야 합니다.
✦. 대만 버전, 인도네시아 버전, 말레이시아 버전 등과 같은 일부 사용자 정의 버전이 시장에 있습니다. 사용자 정의 버전과 국제 버전의 차이점은 사용자 정의 버전은 사용자 정의 국가에서만 사용할 수 있으며 해외 사용을 지원하지 않는다는 것입니다. 다른 나라의 TV 채널이 부족합니다. 가격은 약간 저렴하지만 국제 버전만큼 좋은 가치는 아닙니다.


Q. TV 박스는 어떻게 사용하나요?

➤. 우리의 모든 TV 상자는 작업하기가 매우 쉽습니다 . TV 박스 사용법을 알려드리겠습니다.
➤. 유튜브에 영상이 많이 있습니다. 앱 설치 방법, TV 박스 사용법, 다양한 브랜드 및 버전 비교 등을 배울 수 있습니다.


Q. TV 박스 작업은 어떻게 하나요?

➤. TV 박스에 전원 케이블을 연결하고 WiFi 또는 LAN 케이블을 연결합니다.


Q. 자막 조정이 가능한가요?

➤. 라이브 및 주문형 채널의 자막은 조정할 수 없습니다. 영화의 자막은 수동으로 조정할 수 있으며 때때로 자막이 일치하지 않을 수 있습니다. 그러나 모든 영화의 자막을 조정할 필요는 없습니다.


Q. WiFi 연결 후 TV 박스가 계속 재부팅되면 어떻게 해야 하나요?

➤. TV 박스를 공장 설정으로 복원하십시오.


Q. TV 박스의 전원 플러그는 무엇입니까?

➤. 당사의 TV 박스에는 US, UK, EU 및 AU 의 4가지 전원 플러그가 있습니다.
➤. 필요한 것을 선택하십시오. 어떤 플러그가 필요한지 확인할 수 없는 경우 당사에 문의하십시오.


Q. TV 박스 사용은 합법인가요? TV 박스를 판매하는 것이 합법입니까?

➤. TV 박스에 사전 설치된 앱이 없습니다. 일반적인 안드로이드 시스템입니다. 앱은 고객이 설치합니다.
➤. 법을 어기지 않습니다. TV 박스를 사용 및 판매하는 것은 합법입니다. 공공장소에서 방송하지 마세요.


Q. 이 TV 채널을 우리나라에서 볼 수 있습니까?
➤. 예, 안정적인 인터넷 연결만 있으면 됩니다. 전 세계 다른 국가에서 정상적으로 사용할 수 있습니다.
미국, 영국, 호주, 캐나다, 홍콩, 베트남, 인도네시아, 태국, 말레이시아, 일본, 한국




Q. 인터넷 요구 사항은 무엇입니까?
➤. 무제한 할당량 이 5mb 이상인 권장 인터넷 서비스.
➤. 전 세계적으로 수많은 CDN 서버가 있습니다. 속도는 빠릅니다. 걱정하지 마세요.




Q. 기기에 Google Playstore가 있습니까?
➤. 예, 모든 TV 박스 장치에는 Google Playstore가 있습니다.



Q. 장치에 영어 UI가 있습니까?
➤. 예, 아래 12개 언어 중에서 선택할 수 있습니다.
( 영어 , 중국어 간체 , 중국어 번체 , 스페인어 , 베트남어 , 일본어 , 말레이어 , 인도네시아어 , 태국어 , 한국어 , 필리핀어 및 포르투갈어 . )




Q. MAC 번호를 찾는 방법은 무엇입니까?
➤. TVBox 뒷면에서 MAC 번호를 찾을 수 있습니다. 또는 부팅 후 홈 페이지에서 MAC 번호를 가져옵니다.
질문이 있는 경우 고객 서비스에 문의하십시오.




Q. 이전 버전의 TV 박스를 최신 버전으로 업그레이드할 수 있나요?
➤. 죄송합니다. 시스템과 하드웨어가 다르기 때문에 구형 TV 박스에 대한 업그레이드 서비스를 제공하지 않습니다. 업그레이드하지 마십시오.



Q. 기존 리모컨은 쓸모가 없는데 새 리모컨을 사드릴까요?
➤. 예, 리모컨, 충전기 어댑터, 전원 플러그 등을 포함한 오리지널 TV 박스 액세서리를 제공합니다. ➥ 클릭하여 자세히 알아보기



Q. Android TV 박스 대신 IPTV 스트리밍 앱을 구매할 수 있습니까?
➤. 예, 나중에 IPTV 스트리밍 앱을 제공할 예정입니다. Android TV 상자를 구입할 필요가 없는 월간 구독을 지원합니다. 휴대전화, iPad, 컴퓨터, 노트북, Apple 기기 및 Android 기기에서 전 세계 TV 채널을 자유롭게 시청할 수 있습니다.
지원 시스템: IOS / Android APK / Linux / M3U / MAG Box / Smart TV / Enigma 등


✦. 자세히 알아보려면 우리를 따르십시오 .





➥「 결제에 대해 」


Q. 웹사이트에서 결제해도 안전한가요?
예, www.evpadpro.com 에서 TV 박스를 구매하는 것은 100% 안전합니다. 우리는 VISA, MasterCard, American Express, Discover Card, Diners Club, JCB 신용 카드, 중국 WeChat / AliPay 및 Western Union 결제를 지원합니다. 안심하시고 결제하세요.



Q. 웹사이트에서 신용카드로 결제하는 방법은 무엇입니까?
www.evpadpro.com 에서 신용 카드로 지불하는 것은 100% 안전하고 매우 쉽습니다. 다음 단계를 수행하십시오.

1. 장바구니에 상품을 추가하고 " 체크아웃 "을 클릭하세요.
2. 첫 번째 지불 방법 옵션인 " 신용 카드 "를 선택합니다.
3. " 주문하기 "를 클릭하십시오.
4. 신용카드 정보를 입력하고 " 결제 하기"를 클릭하세요.
5. 그런 다음 지불 프롬프트, 성공 또는 실패를 받게 됩니다. 우리는 또한 그 후에 지불 거래를 얻을 것입니다.
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Q. 신용카드 결제에 실패한 이유는 무엇입니까?
지불 실패를 나타내는 프롬프트를 따르십시오:
1. " Do not Honor " --- 신용 카드 은행에 문의하십시오. 귀하의 개인 거래이므로 은행에 거래를 진행하도록 하십시오. 그리고 그 후에 답장을 보내주십시오. 은행에 다시 신청하면 거래가 성공할 것입니다.
2. " 고위험 ", " 유효하지 않은 거래 " --- 사전 판매 직원에게 문의하십시오.
3. " 잔고가 부족 합니다 " --- 신용카드의 잔고를 확인하십시오. 잔액이 충분한지 확인하십시오.
4. " 24시간 이상 반복 실패 주문 " --- 안전한 결제를 위해 3회 제한이 있으며, 3회 실패 시 24시간 이후에 결제해주세요. 또는 가능하면 다른 신용 카드로 지불하십시오.
5. " 사기 의혹 " --- 자신의 신용 카드인지 확인하십시오. 그리고 정확한 신용 카드 날짜( 카드 번호, 만료 날짜 및 CVV2/CSC 번호 )를 입력하십시오.




Q. 왜 내 신용 카드에 제품 가격보다 더 많이 청구합니까?
➤. 신용카드 은행 규정에 따라 신용카드 회사는 해외 거래에 대해 추가 수수료 ( 총 금액의 2%~4% )를 부과할 수 있습니다.
✦. 이것은 정상입니다. 당사가 청구하지 않고 귀하의 신용 카드 은행에서 청구합니다. 자세한 내용은 귀하의 신용 카드 은행에 문의하십시오.



Q. 더 많은 할인을 받을 수 있나요?
➤. 여러 조각을 구매하려는 경우 더 많은 할인을 제공합니다. 특별 쿠폰 코드 를 보내드립니다.
➤. 당신이 도매 TV 상자를 사고 싶다면 저희에게 연락하십시오 . 귀하의 국가에서 판매 대리점으로 귀하를 초대하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. ➥ 클릭하여 자세히 알아보기




Q. Amazon, eBay, Aliexpress, Lazada 또는 Shopify에 상점이 있습니까? 우리나라에 매장이 있나요?
➤. 우리는 웹 사이트: www.evpadpro.com 에서만 TV 박스를 판매합니다.
➤. 우리는 실제 매장이 없으며 Amazon, eBay, Aliexpress, Lazada 또는 Shopify 및 기타 전자 상거래 플랫폼에 매장이 없습니다.


✦. 공식 홈페이지에서 직접 구매해주세요. 신속하고 무료 배송 서비스를 제공하겠습니다. 감사합니다.



Q. 환불을 받는 데 얼마나 걸립니까?
➤. 금액은 이전에 당사 웹사이트에서 결제한 신용카드로 환불됩니다.
➤. 신용카드 은행의 정책에 따라 환불은 약 5~20일 소요 됩니다.




Q. 친구에게 TV박스를 추천하면 수익을 낼 수 있나요?
➤. 물론. 당신이 당신의 친구에게 우리의 제품을 추천할 수 있다면 그것은 우리의 영광입니다. 기꺼이 보상을 드리겠습니다. 문의해 주세요. 감사합니다.




➥ 「 에이전트 소개 」



Q. 내가 어떻게 당신의 대리인이 될 수 있습니까?
➤. 당신이 우리의 판매 대리인이 되고 싶다면 그것은 우리의 영광입니다. 우리는 전 세계의 딜러를 환영합니다. ❤❤❤
➤. 지금 저희에게 연락하십시오 . 서로를 더 잘 알아 갑시다. 그 후 에이전트 조건과 에이전트 도매가를 보내드립니다.



Q. 도매 에이전트 가격은 얼마입니까?
➤. 지금 저희에게 연락하십시오 , 우리는 우리 대리인을 위한 제일 도매가를 제공할 것입니다. 게다가, 우리는 또한 최고의 사전 판매 안내 및 판매 후 서비스를 제공할 것입니다.
➤. 귀하의 비즈니스를 개선하고 더 많은 수익을 올릴 수 있도록 도와드리겠습니다. ➥ 클릭하여 자세히 알아보기




Q. 내가 당신의 에이전트가 된다면 우리의 TV 박스 고객은 누구입니까?
➤. 전체적으로 해외 중국인, 스포츠 팬, 영화 및 TV 시리즈 팬, 외국 TV 채널을 보고 싶은 사람..... 모두가 잠재 고객입니다.





➥「배송에 관하여」


Q. 우리 나라로 배송할 수 있습니까? 당신은 어디에서 상품을 배송합니까?
➤. 걱정하지 마세요. 우리는 전 세계적으로 무료 배송 을 제공하며 전 세계 200개 이상의 국가로 배송할 수 있습니다.
➤. DHL, FedEx 또는 UPS 빠른 배송을 선택하겠습니다. ➥ 클릭하여 자세히 알아보기

참고:
✦. 우리는 홍콩 , 태국 및 미국 에 여러 창고를 보유하고 있습니다. 상품은 이러한 창고에서 무작위로 배송됩니다.
✦. 우리는 중국 본토로 배송하지 않습니다. 그러나 홍콩, 마카오, 대만 으로의 배송은 괜찮습니다.



Q. 매장에서 주문 후 배송까지 얼마나 걸리나요?
➤. 약 1-2 영업일 처리 및 약 3-7 영업일 배송. ( DHL, FedEx, UPS 등 으로 배송)
➤. 우리는 전 세계적으로 제공합니다 무료 배송 . 당신이 어느 나라에서 왔는지에 상관없이 우리는 당신에게 상품을 배달할 수 있습니다.


✦. 연휴 기간에는 지연될 수 있음을 알려드립니다. 우리는 최선을 다할 것입니다.



Q. 특급 추적 번호는 어디에서 찾을 수 있습니까?
➤. 배송 후, 귀하의 이메일로 추적 번호를 보내드립니다.
➤. 당사 웹사이트의 계정에서 추적 번호를 확인할 수 있습니다.
➤. 범용 추적 웹사이트: https://www.17track.net/en




Q. 통관 수수료와 세금을 지불해야 합니까?
➤. 통관은 세관의 무작위 검사입니다. 현장검증될 가능성이 적으며, 상품 발송 시 저렴한 가격이나 사은품으로 표기해 드립니다. 따라서 일반적으로 통관 수수료와 세금을 지불할 필요가 없습니다.





➥「 애프터 서비스에 대해 」


Q. TV 박스의 보증 기간은 어떻게 됩니까? 연회비 또는 월간 구독료가 있습니까?
➤. 우리는 모든 TV 상자에 대해 1:1 교환 서비스와 함께 1 년 보증 을 제공합니다.
➤. 연회비나 월간 구독료는 없습니다. 상자를 구입하는 비용만 있으면 영원히 무료로 사용할 수 있습니다. 전 세계의 라이브 TV 채널, 영화, TV 프로그램 등을 시청합니다.




Q. 보증 기간 내 TV 박스에 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
안심하십시오. 우리는 고객에게 완벽한 애프터 서비스를 제공할 것입니다.

➤. 1년 보증 내 TV 박스 사용에 이상이 있는 경우, 당사의 전문적인 A/S 검사가 인간의 문제로 인한 손상이 아닌 경우. 연락주세요.
우리는 당신이 우리의 홍콩 공장으로 상자를 배송하기 위해 배송료를 지불할 것입니다. 그리고 무료로 새것으로 교체해 드립니다 .

➤. 보증 범위 내에서 인위적인 손상이 발생하거나 보증 기간을 초과한 비정상적인 손상의 경우, 수리를 위해 홍콩 공장으로 다시 보내도록 도와드릴 수도 있습니다. 파손 상태에 따라 서비스 요금이 별도로 부과됩니다. ➥ 클릭하여 자세히 알아보기




Q. TV 박스가 보증 기간이 지났는데도 서비스나 수리를 받을 수 있나요?
➤. 예, 우리는 항상 당신을 돕기 위해 여기 있습니다.
➤. TV 박스에 보증이 적용되지 않는 수리 서비스가 필요한 경우. 기술 엔지니어가 테스트한 후 유지 보수 비용이 청구됩니다.
➤. TV 상자는 수리를 위해 홍콩 공장으로 다시 배송해야 합니다.




Q. 다른 판매자에게 TV 박스를 구매했는데 문제 해결을 도와주실 수 있나요?
➤. 상자에 소프트웨어 또는 앱 문제가 있는 경우 해결을 도와드릴 수 있습니다.
➤. 하드웨어 문제가 있는 경우 판매자 또는 공식 A/S 담당자에게 문의해야 합니다(TV 박스 홈페이지 또는 TV 박스 버튼에서 확인).
➤. 우리는 우리 가게에서 판매되는 TV 상자에 대해서만 책임이 있습니다. 이해와 지원에 감사드립니다.


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