배송 및 반품



➥. 배송 정책


1. 배송 주소
• 주문이 완료되고 확인되면 배송지 주소를 변경할 수 없습니다.
• 불편을 겪지 않도록 최종 배송 주소를 입력하십시오.

2. 배송 시간
* EVPADPro에서 구매한 품목은 영업일 기준 3-5일(DHL/FedEx), 영업일 기준 5-7일(TNT) 이내에 집 앞까지 배송됩니다.
* 우리는 글로벌 무료 배송 을 제공하며 적시성에 따라 귀하의 국가로 가장 빠른 특급 배송을 선택합니다. 이 시간 동안 휴대 전화를 열어두고 소포에 서명에주의하십시오.






3. 배송 지침
* 홍콩과 태국에 2개의 창고가 있습니다.
* 패키지는 이 두 창고에서 무작위로 배송됩니다.
* 우리는 모든 것을 포장하고 운송 중에 손상되지 않도록 할 것입니다.
* 주문 외 추가 비용은 없습니다. 그러나 일부 국가에서는 통관 수수료를 직접 지불해야 할 수도 있습니다. 송장 금액이 매우 적기 때문에 통관 수수료가 높지 않으므로 걱정하지 마십시오.
* 또한, 주요 고객 및 대량 화물에 대한 통관 지원을 해드립니다.




➥. 보증 정책

당사의 모든 제품에 대해 1년 반의 보증 기간을 제공합니다(보증 기간은 TV 박스 수령일로부터 기산).
Mac 주소를 제공하고 애프터 서비스 팀과 기계 고장을 확인한 후 일대일 새로운 교환 서비스를 제공합니다. (상품 수령 후 15일 이내)

다음 조건에서는 반품을 수락할 수 없습니다.
1. 보증 기간을 벗어난 품목.
2. 세탁, 사용, 태그 제거 또는 오용된 품목.
3. 무단으로 TV 박스를 분해합니다.
4. 다른 딜러나 판매자로부터 EVPAD를 구입했습니다. (구매는 EVPAD 공식 매장에서 확인해주세요)




➥. 환불 정책

EVPADPro는 고객의 상황을 해결하기 위해 최선을 다할 것을 약속합니다. 당사는 자격 기준을 충족하지 않는 환불 및 교환을 수락하거나 거부할 권리가 있습니다.
은행 환불 처리 시간으로 인해 환불 처리 및 완료까지 영업일 기준 3-25일이 소요됩니다.
EVPADPro는 어떤 이유로든 주문을 취소할 수 있는 권리를 보유합니다. 가능한 이유에는 잠재적으로 손상된 보안, 사기 거래, 잘못된 가격 책정 또는 미지급이 포함됩니다.

전체 및 부분 환불

1. 전액 환불
당사의 과실로 인해 결함이 있거나 손상된 품목에 대해 전액 환불을 제공합니다. 제3자의 귀책사유로 인한 손해 또는 고객 본인의 귀책사유로 인한 손해는 환불이 불가합니다.
모든 반품된 품목은 사용하지 않은 새 제품 상태여야 하며 원래 태그와 포장이 있어야 합니다.

2. 부분 환불:
또한 일부 원래 부품이 누락된 반품된 품목에 대해 부분 환불을 제공합니다. 이 경우 고객은 부분 환불만 받을 수 있습니다.
수령 후 상품이 파손, 오염, 변형, 향수 흘린 것으로 간주되거나 당사에 알리지 않고 반품한 경우 부분 환불만 가능합니다.

3. 배송비:
반품 배송비는 구매자가 부담해야 합니다.

4. 반송 주소
반품 주소는 고객 서비스에 문의하십시오. (반품 제품은 중국 창고로 보내주셔야 합니다.)




➥. 개인 정보 정책

• 우리는 귀하의 개인 정보 보호와 귀하의 개인 정보 보안을 최우선으로 생각합니다. EVPADPro는 귀하의 정보를 제3자에게 공개하지 않습니다.
• 이 사이트에서 수집된 모든 정보는 엄격하게 기밀로 유지되며 판매, 임대, 공개 또는 대여되지 않습니다. 당사는 귀하에게 제3자 마케팅 자료를 보내지 않습니다.
• 가장 쉽고 간편한 온라인 쇼핑 경험을 제공하고자 합니다. 이를 위해 당사는 귀하로부터 특정 정보를 수집해야 합니다. 사이트에 등록할 때 이메일 주소와 비밀번호를 묻습니다.
• 나중에 사이트를 다시 방문할 때 이름과 주소를 다시 입력할 필요가 없습니다. 귀하의 이메일 주소를 사용하여 주문을 확인하고 진행 상황을 계속 알려드립니다.
• EVPADPro가 귀하의 이메일 주소를 사용하는 유일한 다른 경우는 귀하의 허가 하에 당사 제품 또는 특별 제안에 대한 추가 정보를 수시로 귀하에게 보내는 것입니다. 그러나 언제든지 이메일 뉴스레터 수신을 거부할 수 있는 옵션이 있습니다.
• 보안 정책의 일환으로 고객이 입력한 모든 신용 카드 결제는 결제 프로세서에서 128비트 암호화를 사용하여 보안(SSL) 링크를 통해 전송됩니다. 이것은 우리가 귀하의 신용 카드 세부 정보에 직접 액세스하거나 기록을 보관하지 않는다는 것을 의미합니다.
개인 정보 보호와 관련된 문제를 논의하려면 이 사이트의 연락처 페이지에 있는 세부 정보를 사용하여 EVPADPro에 문의할 수 있습니다.






저희 TV박스에 대해 궁금한 사항이 있으시면 연락주세요. 감사합니다.

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